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埋头苦干 热心助人——记智慧交通学院优秀校友丁兆科

信息来源(作者):  发布者:陈思睿  发布时间:2019-06-05  查看

 

参加丽水军地联合通信保障演练

本报讯(通讯员 陈思睿)丁兆科,2015年7月毕业于学院通信技术专业,就职于浙江省通信产业服务有限公司网路科技分公司,主要负责丽水地区投诉处理、测试分析等一些日常优化项目。在职期间,获公司“2016年度最佳优秀员工”奖。

丁兆科响应公司提出的 “上善若水”口号,克服困难,踏实认真的工作,处理投诉问题主要是要了解用户心理,设身处地去理解用户无信号的烦躁情绪,找准问题,加以解决,2015年12月28号腊口用户反映掉话增加,丁兆科去现场查看基站状态并无硬件告警,怀疑是底噪原因导致覆盖范围变小,导致掉话,从而怀疑现场存在干扰源,现场扫频仪查出老直放站为干扰源,从而帮助腊口用户解决掉话问题。

丁兆科相信,能够埋头苦干,热心助人的人总是被欢迎和尊敬的。回味大学生活,丁兆科表示,母校充实的生活,读书期间所经受着挑战和磨砺不仅教会了他知识,也让他学会了做人做事的道理,今后还要不断的学习来完善自己的专业技能。所有的这些都离不开母校的培养和老师的谆谆教导,希望学弟学妹们充分利用学校这个平台,学好专业知识,积极参加社会实践,不要虚度光阴。

 

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